Última actualización: 17 de agosto de 2026
Guardian es un SaaS multi-tenant que audita y propone/ejecuta correcciones en sitios web (SEO/GEO, seguridad, rendimiento, contenido, cumplimiento, e-commerce), con aprobación humana periódica antes de que el contenido público se publique. Guardian no garantiza resultados específicos (posiciones, ventas, tráfico); dependen de factores fuera de nuestro control.
El cliente debe dar información veraz, mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificarnos de inmediato ante uso no autorizado. Es responsable de las credenciales de su(s) plataforma(s) que conecta a Guardian.
No usar el Servicio para: (a) actividades ilegales; (b) vulnerar sistemas de terceros; (c) publicar contenido que infrinja derechos de terceros; (d) interferir con el Servicio. Guardian puede suspender cuentas que incumplan, con aviso previo salvo riesgo de seguridad.
Ningún contenido dirigido al público (páginas, publicaciones en redes, textos legales/comerciales) se publica sin la aprobación explícita del cliente sobre esa pieza. Una vez aprobada, el ciclo autónomo puede ejecutar su publicación programada según la configuración (autonomía en el momento, nunca en el contenido). Cambios de bajo riesgo se aplican automáticamente solo si el cliente activó esa opción.
Planes de suscripción por niveles más cargos de uso variable con margen sobre el costo de terceros (p. ej. imágenes/video con IA), conforme al plan vigente publicado en guardian.gethigu.com. Pagos vía Stripe, Inc. El cliente autoriza los cargos recurrentes y de uso variable. Los precios pueden cambiar con aviso previo razonable.
Guardian y sus licenciantes conservan los derechos sobre el software, marca y tecnología. El cliente conserva los derechos sobre su sitio, contenido, marca y datos, y otorga a Guardian una licencia limitada, no exclusiva, para acceder y modificar su sitio solo en lo necesario para prestar el Servicio y conforme a sus aprobaciones.
En la máxima medida permitida por la ley: (a) el Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad"; (b) Guardian no responde por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales; (c) la responsabilidad total agregada se limita al monto pagado por el cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho que origina el reclamo. No aplica a dolo o culpa grave de Guardian, ni excluye derechos irrenunciables del consumidor (p. ej. la Ley 1480/2011 para consumidores en Colombia).
Guardian no incluye cláusulas que limiten injustificadamente los derechos del consumidor (retracto, garantía, reversión de pago — arts. 47, 51 y concordantes de la Ley 1480/2011 cuando aplique), inviertan la carga de la prueba sin causa legal, o exoneren a Guardian por dolo o culpa grave.
Cualquiera puede terminar conforme al plan. Al terminar, el cliente puede exportar sus datos dentro de un plazo razonable tras la terminación; luego Guardian elimina o anonimiza conforme a la Política de Privacidad. Guardian puede suspender/terminar por incumplimiento material o falta de pago, con el aviso que exija la ley.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Washington, Estados Unidos (sede de HIGU LLC), sin perjuicio de sus normas de conflicto de leyes. Para clientes y titulares en Colombia: esto no excluye ni limita los derechos irrenunciables reconocidos por la Ley 1480/2011 (protección al consumidor) ni por la Ley 1581/2012 (Habeas Data), vigentes según la residencia del titular; las quejas de protección de datos pueden presentarse ante la SIC (https://www.sic.gov.co).
HIGU LLC — 12548 Lake City Way NE Apt A518, Seattle, WA 98125, Estados Unidos — privacidad@gethigu.com